Die "Bonusprüfung", die sich über Jahre hinzog: Wie IronFX die Auszahlung von Kundengeldern blockierte

Im Februar 2015 begann einer der größten Forex-Broker der Welt, Kunden massenhaft die Auszahlung ihrer eigenen Gelder zu blockieren. Die offizielle Erklärung klang bürokratisch harmlos: Das Unternehmen führe eine "Bonusprüfung" durch. Tatsächlich belief sich der Fehlbetrag bei den Kundengeldern innerhalb der Unternehmensstruktur laut späterer journalistischer Recherche und einer Prüfung durch die zyprische Aufsichtsbehörde jedoch auf rund 176 Millionen $.

IronFX Global hatte sich den Ruf eines der größten Akteure im Retail-Forex-Markt aufgebaut und meldete ein jährliches Handelsvolumen der Kundengeschäfte von etwa 1 Billion $. Das Unternehmen war auf Zypern registriert und unterlag der Aufsicht der dortigen Behörde CySEC, wobei die Größe des Geschäfts den Eindruck von Zuverlässigkeit und finanzieller Stabilität erweckte.

Bereits ab Februar 2015 leitete CySEC vor dem Hintergrund wachsenden öffentlichen Drucks aufgrund zahlreicher Kundenbeschwerden über Auszahlungsverzögerungen eine Prüfung des Unternehmens ein. Im August 2015 erklärte IronFX diese Verzögerungen öffentlich damit, dass man eine "Prüfung der Bonusbedingungen" durchführe – also überprüfe, ob Kunden die Bonusprogramme missbraucht hätten. Nach Einschätzung der Prüfer war die Formel, mit der das Unternehmen die den Kunden im Rahmen dieser "Prüfungen" zustehenden Beträge berechnete, gerade für die Kunden ungünstig und wirkte faktisch zugunsten des Brokers selbst.

Im November 2015 verhängte CySEC gegen das Unternehmen im Rahmen eines Vergleichs infolge einer Prüfung der zehn größten zyprischen Investmentgesellschaften lediglich eine Geldbuße von 335.000 € – eine Summe, die in keinem Verhältnis zum Ausmaß des angegebenen Fehlbetrags von 176 Millionen $ steht. Das Unternehmen räumte keine Verstöße ein und setzte seinen Geschäftsbetrieb fort, wobei es mit der Zeit unter anderen Marken auftrat.

Veröffentlicht am 24. März 2021